账号守护:入口、验证码、异常提示要分开核对
账户问题不应靠反复尝试解决。先确认当前页面来源与标准入口,再确认验证码是否由本人主动触发;如果提示与预期不一致,应立即停止并检查登录说明。
账户问题不应靠反复尝试解决。先确认当前页面来源与标准入口,再确认验证码是否由本人主动触发;如果提示与预期不一致,应立即停止并检查登录说明。
从站内标准按钮进入,不跟随来源不明的跳转或复制链接。
验证码只用于本人操作,不应向其他人转发或在陌生页面填写。
连续登录失败、页面突然要求额外敏感信息、验证码来源与本人操作不一致,都应先暂停。不要为了尽快进入而重复提交。可转到登录说明检查常见原因,再通过意见反馈描述页面问题。